نلتزم في متجرنا بتوفير أجود المعدات التقنية، وتخضع جميع الأجهزة للضمان التالي:
مدة الضمان: ضمان لمدة سنتين على العيوب المصنعية لجميع أجهزة الكاشير والطابعات (الهاردوير).
نطاق الضمان: يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن عيوب التصنيع فقط، ولا يشمل الأعطال الناتجة عن (سوء الاستخدام، الحوادث، الكسر، التعرض للسوائل، أو محاولة الصيانة لدى مراكز غير معتمدة).
المواد الاستهلاكية: (مثل ورق الاستكرز، الأحبار، والكرتون) هي مواد استهلاكية ولا تخضع للضمان بمجرد البدء في استخدامها.
آلية الضمان: في حال وجود عطل، يتم فحص الجهاز من قبل فريقنا التقني، ويتم الإصلاح أو الاستبدال بناءً على تقرير الفحص وموافقة الوكيل.